El tiempo varía dependiendo de la necesidad de nuestros clientes.

En caso de un servicio empresarial, la reserva se hace con ocho días de anticipación, sin embargo, al contactarse con nuestro asesor le puede informar sus necesidades y esté actuará con prontitud para cubrir su requerimiento.

Si se trata de un servicio para turismo se puede contratar hasta un día antes del viaje, sin embargo, está sujeto a disponibilidad.

Una vez el cliente se contacte vía telefónica o por correo electrónico, especifique sus necesidades para la prestación del servicio y acepte la cotización enviada por nuestro asesor, estos son los pasos a seguir:

PERSONA NATURAL:

Debe consignar el 50% del valor del contrato y el 50% restante el día que se efectúa el servicio.

PERSONA JURÍDICA:

Debe enviar los documentos legales de la empresa como: Rut, Cámara de comercio actualizada, Nit, Nombre y Cargo de la persona encargada, para realizar la factura que será enviada en cuanto se preste el servicio.

En ambos casos, nuestros asesores se contactará vía correo electrónico para especificar la información relevante para la prestación del servicio.

Todos los pagos a proveedores y empleados de la empresa VIACOTUR S.A. y VIACOTUR BLINDADOS LTDA. Se realizan por medio de transferencia bancaria al titular de la factura o documento soporte, desde nuestra cuenta de BANCOLOMBIA.

Con el fin de hacer el registro como proveedor de nuestras empresas, se deberán hacer llegar al área de compras; Rut, certificación bancaria con fecha de expedición no superior a un mes y Cámara de comercio con fecha de expedición no superior a un mes.

Los pagos se deben hacer por transferencia bancaria a la cuenta de la empresa y enviar soporte de pago al correo electrónico viacotur@viacotur.com

Si, nuestros coordinadores están disponibles 24/7 

Profesionales y/o tecnólogos con carreras administrativas y/o afines con experiencia superior a 2 años; habilidades para coordinar equipos de trabajo.

Sí, dependiendo del requerimiento del cliente se le asigna un profesional de la conducción.