AUTOEVALUACIÓN DE DESEMPEÑO - AUXILIAR DE OPERACIONES
DESEMPEÑO LABORAL
Concepto *
| 5. Siempre | 3. Con frecuencia | 0. Nunca | |
|---|---|---|---|
| Recibe llamadas telefónicas conectando las mismas con las diferentes extensiones. | |||
| Atiende al público que solicita información dándole la orientación requerida. | |||
| Entrega al personal visitante el instructivo (SSTA) y cerciorarse de que este firme en constancia de conocimiento. | |||
| Anuncia a la persona que corresponda la llegada del visitante. | |||
| Hace el acompañamiento del personal visitante cuando requiera el desplazamiento por la organización. | |||
| Ofrece a los diferentes visitantes el servicio de bebidas e indicarle a la persona de oficios varios la entrega de la misma. | |||
| Recepciona la mensajería y despacha la misma, planificando la entrega con el Mensajero, elabora la planilla de vueltas del mensajero y controla que se realicen. | |||
| Realiza y lleva control de los vales de combustible entregados a los transportadores. | |||
| Archiva documentación de los diferentes procesos. | |||
| Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía. | |||
| Saca fotocopias. | |||
| Realiza apoyo a la gerencia con su agenda de llamadas y reuniones. | |||
| Lleva indicador de consumo de papel (resmas utilizadas por mes). | |||
| Actualiza el SIC Transporte (Documentos de Vehículos- Seguridad Social). | |||
| Vela por el funcionamiento del SIC Transporte. | |||
| Elabora extractos. | |||
| Imprime extractos (cuando son realizados por los coordinadores de transporte). | |||
| Revisa convenios para firma. | |||
| Elabora manifiestos de Carga. | |||
| Realiza tramites de vehículos: a) Traspasos b) Cambio de servicios (publico-particular) c) Cambio de empresa (carta de aceptación- documentación) d) Solicitud de Tarjeta de Operación e) Desvinculaciones f) Solicitudes de certificados (habilitación de empresa) g) Solicitud de vistos buenos (permiso para matriculas). | |||
| Realiza la matricula de vehículos nuevos. | |||
| Vela por actualización de documentación de la organización a) Solicita cámara de comercio b) Junta central de contadores (actualización) c) RUP (Registro único de proponentes). | |||
| Revisa el SIMIT de vehículos de la empresa (NIT). | |||
| Recepciona y direcciona las foto multas- seguimiento. | |||
| Inscribe proveedores. | |||
| Recibe del proceso comercial los requerimientos para la planeación de la prestación del servicio. | |||
| Realiza la vinculación y desvinculación de los vehículos afiliados a la organización. | |||
| Realiza los trámites necesarios ante el ministerio de Transporte. | |||
| Alimenta el Software de transporte, lleva control de las fechas de vencimiento de los documentos de todos los vehículos que laboren con la empresa. | |||
| Realiza y envia cada mes el informe de seguimiento a las infracciones de tránsito para la Superintendencia de puertos y transporte. | |||
| Realiza los extractos de contrato para los vehículos propios y afiliados. | |||
| Cumple con las normas, políticas, reglamentos, procedimientos, programas y planes del sistema de gestión integrado. | |||
| Participa y contribuir al cumplimiento de los objetivos del sistema del SGI. | |||
| Reporta no conformidades detectadas en el desarrollo de las actividades al Director del S.G.I. | |||
| Suministra información clara, veraz y completa sobre su estado de salud. | |||
| Procura el cuidado integral de su salud. | |||
| Informa oportunamente acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo. | |||
| Participa de las actividades en SSTA programadas por la empresa (capacitaciones - reuniones, entre otros). | |||
| Proponer acciones de mejora. | |||
| Realiza los exámenes médicos periódicos como lo indique la empresa y asistir en caso de que el resultado del examen indique que se debe hacer seguimiento y control por EPS. | |||
| Reporta los incidentes y accidentes de trabajo y ambientales al área de Seguridad y Salud en el trabajo y Ambiental respectivamente. | |||
| Reportar los actos inseguros o condiciones ambientales riesgosas e inseguras que identifique. | |||
| Hace buen uso de los elementos de protección personal que le sean proporcionados. |
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Concepto *
| 5. Siempre | 3. Con frecuencia | 0. Nunca | |
|---|---|---|---|
| Empoderamiento | |||
| Trabajo en equipo | |||
| Vocación de servicio |
COMPETENCIAS FUNCIONALES
Concepto *
| 5. Siempre | 3. Con frecuencia | 0. Nunca | |
|---|---|---|---|
| Liderazgo | |||
| Toma de decisiones | |||
| Planificación y control | |||
| Análisis y solución de problemas | |||
| Gestión de Tecnologías de información |